特定商取引法に基づく表記

制定日 2026 年 9 月 9 日。改定日 2026 年 9 月 14 日

1. 事業者

2. 販売価格

価格はすべて税込です。

販売価格のほかに必要な費用はありません。本サービスの利用に伴う通信料は利用者の負担です。

3. 支払方法と支払時期

• 支払方法はクレジットカードです。決済は Stripe Japan, Inc. の仕組みを通じて行い、カード番号は本サービスでは受け取りません
• 月額のプランは、申込時に初回分を決済し、以降は 1 か月ごとの更新日に自動で決済します
• タイムチケットは、購入時に決済します

4. サービスの提供時期

決済が完了した時点から、すぐにご利用いただけます。

5. 月額プランの契約期間と自動更新

• 月額のプランは、申込日から 1 か月ごとに自動で更新される継続契約です。各回の金額は上記 2 のとおりです
• 解約するまで更新が続きます。解約の方法は下記 6 のとおりです
• 申込の最終確認画面（Stripe の決済画面）にも、毎月の金額と更新の周期を表示します
• プランを変えるときは、マイページの「プランとタイムチケット」から、変えたいプランの「このプランに変更」をお選びください。いまのご契約を差し替えるので、2 つのプランが並ぶことはありません
• 安いプランから高いプランへ変えたときは、その場で新しいプランに切り替わります。差額は日割りで計算し、次回のご請求に加算します
• 高いプランから安いプランへ変えたときは、その期間の終わりまで変更前のプランをご利用いただけ、次の更新日から新しいプランに切り替わります。日割りの返金はありません。切り替わる日はマイページに表示し、その日までは変更の予約を取り消せます
• 解約の予約が入っている状態でプランを変更したときは、その解約の予約を取り消し、契約を継続するお取り扱いとします。プランを変更せずに解約したい場合は、変更を行わず、下記 6 の方法で解約してください。変更の前に、解約の予約を取り消すことを画面でお知らせし、ご確認いただいたうえで手続きします

6. 解約、返金、返品

• 月額のプランは、マイページの「支払いの管理」から、いつでも解約できます。解約すると次の更新日以降は請求されず、その時点の期間の終わりまでご利用いただけます。期間の途中で解約しても、日割りの返金はしません
• タイムチケットは、購入後の返金はしません。分数に期限はなく、月額のプランを解約しても残ります。ただし、リアルタイム英会話の機能そのものは、トレーニングプランか毎日 15 分英会話パックにご加入の間と、無料体験の期間だけご利用いただけます
• 本サービスはデジタルサービスのため、商品の返品はありません
• 本サービスの不具合により、購入した内容を提供できなかったときは、上記 1 のメールアドレスにご連絡ください。状況を確認のうえ、提供のやり直しか返金で対応します

7. 無料体験と利用の上限

• 初回ログインから 7 日間の無料体験があります。トレーニングプランの内容と、タイムチケット 30 分ぶんのセットをお試しいただけます。体験が終わっても自動で有料にはなりません
• 月額のプランに初めてお申し込みいただいたときの入会特典として、トレーニングは会話 30 分ぶん、毎日 15 分英会話パックは会話 60 分ぶんを残り分数に足します。特典はプランごとに 1 回です。同じプランに入り直したときと、プランの変更で別のプランへ移ったときは付きません。返金の対象にはなりません
• 毎日 15 分英会話パックに付く毎日 15 分は、プランの変更で移ったその日からご利用いただけます。パックを離れたときは、その日の残りの分数は無くなります。タイムチケットの残り分数はそのまま残ります
• AI の採点は 1 日 60 回まで、発音評価は 1 日 40 回までです
• リアルタイム英会話は、毎日 15 分英会話パックに付く毎日 15 分と、タイムチケットの残り分数でご利用いただけます。毎日の 15 分は、使わなかった分を翌日に持ち越せません。トレーニングプランには毎日の分数が付かないため、リアルタイム英会話にはタイムチケットが必要です
• 安定した提供のため、リアルタイム英会話はタイムチケットの分数を含めて 1 日あたり合計 45 分、6 回までです
• リアルタイム英会話の分数は、開始時に選んだ長さのぶんを差し引きます。途中で終えても、差し引いた分は戻りません
• 不正な利用や、大量の自動送信があったときは、利用を止めることがあります

8. 動作環境

• iPhone と iPad は Safari、Android は Chrome、パソコンは Chrome の最新版でご利用いただけます。iPhone と iPad では、Safari 以外のブラウザは音声の聞き取りに対応していません
• 声で話す練習にはマイクが必要です。ブラウザからマイクの利用の許可を求めます
• リアルタイム英会話は、安定したインターネット接続が必要です

9. 申込の有効期限

申込の有効期限は設けていません。

10. お問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせは support@sakutalk.com、またはお問い合わせフォームまでお願いします。利用の条件は利用規約、個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。